Soporte y mantenimiento storage (almacenamiento) Netapp
DC Parts entiende que los sistemas unificados de almacenamiento conectado a la estructura «FAS» de NetApp proporcionan almacenamiento tanto de archivos como de bloques. Nuestro conocimiento de estos sistemas abarca desde el FAS 2020 de nivel básico hasta el FAS8080, así como el sistema con soporte para el almacenamiento de archivos a través de CIFS y NFS, y el almacenamiento en bloque a través de Fibre Channel e iSCSI. El sistema operativo Data ONTAP «OS» admite funciones avanzadas como compresión, deduplicación de datos, recuperación ante desastres e instantáneas.
Externalización del mantenimiento storage (almacenamiento) de NetApp
Al proporcionar a las organizaciones una opción alternativa viable y sostenible para prolongar la vida útil de sus sistemas tras el anuncio del «fin de la vida útil» o del «fin de la vida útil», podemos ayudar sobre todo a las organizaciones ofreciendo una solución rentable para los sistemas de misión crítica de NetApp. Como resultado, esta solución reduce significativamente el costo total de propiedad y también genera un mayor retorno de su gasto de capital inicial en hardware de almacenamiento de TI.
El soporte de terceros de NetApp y los servicios de los profesionales de NetApp proporcionan a las empresas una solución cómoda sin riesgos asociados a la prestación de servicios. Parte de nuestro servicio permite que el hardware tangible requerido se ubique en las instalaciones del cliente o en una ubicación de hardware designada, manteniendo los centros listos para el envío de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio del cliente. Póngase en contacto con nosotros para ver si podemos ofrecerle las garantías que necesita, en particular para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.


Valor residual de los activos para el hardware de NetApp
Nuestro exclusivo servicio de mantenimiento y soporte storage (almacenamiento) de NetApp puede ofrecerle la posibilidad de personalizar un contrato de mantenimiento neutro para el storage (almacenamiento) de NetApp que ahora es posterior a la garantía, al final de su vida útil o al final de su vida útil (EOL/EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hardware de NetApp tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al tiempo que proporciona soporte de mantenimiento extendido independientemente de la necesidad de 3, 6, 9 o incluso 12 meses de soporte, creando así una solución rentable.
Reducción de costes en tu contrato
Permitimos que se proporcione una solución de mantenimiento neutra en costes a través del valor residual en su hardware storage (almacenamiento) de NetApp que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Así como los servicios para el desmantelamiento seguro y el borrado de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento internos, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware.
Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Como tal, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desmantelamiento y eliminación de datos, lo que le permite lograr un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No hay obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio puede ser factible y beneficioso para usted.
Obtenga más información poniéndose en contacto con nosotros.
PAQUETES DE SERVICIO DC Parts
Nos especializamos en brindar soluciones para equipos de TI que están fuera de garantía. Con más de 5 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios integrales de mantenimiento, reparación, reemplazo y reventa para una variedad de marcas reconocidas, entre ellas Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre otras.
HORAS BAJO DEMANDA
A veces, es posible que no necesite un contrato de soporte continuo, sino más bien soporte puntual, como actualizaciones de firmware, soporte para su sistema de virtualización o sistema operativo, o incluso para diagnosticar problemas que afecten a su entorno. Con esta necesidad en mente, DC Parts ha desarrollado paquetes de horas consumibles, válidos por 6 meses. Te ofrecemos la flexibilidad de tener un socio cuando lo necesites, sin la obligación de compromisos mensuales.
SERVICIO DE COBERTURA EN EL PAQUETE DE HORAS
- Actualización de firmware de hardware
- Solución de problemas de hardware y software
- Configuración de conectividad
- Administración de agrupaciones de discos (expansión, creación de discos/LUN)
- Análisis de rendimiento (servidor/almacenamiento/red)
- Soporte para el cambio de piezas en persona
- Documentación del entorno
- Análisis y mejores prácticas
- Soporte Almacenamiento/Servidor/Blade/Conmutador/Firewall/Conmutador FC
PAQUETE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de servicio (el viaje cuenta como horas trabajadas)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7 (Brasilia- São Paulo) / 8×5 otras ciudades de Brasil
- SLA de 12 horas remoto (24×7) o 24 horas presenciales (8×5), después de abrir los boletos.
Para conocer nuestros valores, contáctenos y solicite nuestra lista de precios para nuestros paquetes de horas.
EQUIPOS COMPATIBLES
Serie FAS (almacenamiento híbrido)
- Serie FAS2700, FAS8000, FAS9000, FAS8200, FAS2600 FAS2500
Serie AFF (almacenamiento all-flash)
- AFF A800, A700, A400, A300, A250, A220, C190
Serie E (almacenamiento de alto rendimiento)
- E2800, E5700, EF570, EF280
StorageGRID (almacenamiento de objetos)
- SG6060, SG5760, SG5712, SGF6024
Modelos heredados
- FAS3200, FAS6200, Serie FAS8000, DS14mk4 FC, DS14mk2 AT
Sistemas de almacenamiento de datos de NetApp
- Serie V, Serie N
Independientemente de su equipo de NetApp, DC Parts está preparado
Los consultores de DC Parts entienden que los sistemas de almacenamiento unificados «FAS» de NetApp proporcionan almacenamiento de archivos y bloques. Nuestro conocimiento de estos sistemas abarca desde el FAS 2020 de nivel básico hasta el FAS8080 de clase empresarial, cada sistema admite el almacenamiento de archivos a través de CIFS y NFS, y el almacenamiento en bloque a través de Fibre Channel e iSCSI. El sistema operativo DATAONTAP ‘OS’ admite funciones avanzadas como compresión, deduplicación de datos, recuperación ante desastres e instantáneas, y es totalmente familiar para nuestro equipo, en otras palabras, podemos ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener.
Al proporcionar a las organizaciones una opción alternativa viable y sostenible para prolongar la vida útil de sus sistemas tras el anuncio del «fin de la vida útil» o del «fin de la vida útil», podemos ayudar a las organizaciones ofreciendo una solución rentable para los sistemas de misión crítica de NetApp. Esta solución reduce significativamente el costo total de propiedad y también genera un mayor retorno de su gasto de capital inicial en hardware de almacenamiento de TI.
Dejar el storage (almacenamiento) NetApp en buenas manos
Nuestros consultores y personal técnico pueden ofrecerle la capacidad de personalizar una solución de servicio de mantenimiento y soporte storage (almacenamiento) de NetApp adecuada que cumpla con sus requisitos actuales específicos. Como tal, ofrecemos la flexibilidad de pagar solo por el nivel de servicio técnico que necesita y la cantidad de tiempo que necesita el servicio. DC Parts entiende que la mayoría de las organizaciones de hoy en día solo pueden requerir habilidades técnicas específicas durante un cierto período de tiempo y no desean celebrar contratos anuales de soporte de mantenimiento que no puedan justificar para un proyecto de desmantelamiento o migración provisional.
Póngase en contacto con DC Parts para averiguar si tenemos una solución técnica o de mantenimiento práctica que cumpla con los requisitos que ha estado buscando y no ha podido encontrar con otros proveedores.
DC Parts en el almacenamiento FAS storage (almacenamiento) NetApp
- Diagnóstico técnico y reparación de hardware FAS de NetApp
- Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
- Disponibilidad del servicio en América Latina
- Notificación de alerta por correo electrónico
- Soporte de mantenimiento para equipos de NetApp actuales y al final de su vida útil
- Fechas de soporte prorrateado y de terminación conjunta
- Consultoría
- Informes detallados de comprobación de estado
- Auditorías/Encuestas del Sitio
- Migración de datos/plataformas
- Borrado de datos
- Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
- Piezas de repuesto in situ
- Múltiples métodos para generar un ticket de llamada fallido
- Asistencia del servicio de asistencia técnica
- Asistencia en la operación y configuración
- Ontap
- Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
- Alquiler de hardware
- Retención de medios digitales (DMR)
- Ahorros operativos
Fechas de «fin de vida útil« de EOS
Especificaciones técnicas de NetApp FAS20X0
La serie FAS20X0 de NetApp es la serie básica de 1.ª generación de la plataforma 2000 que ofrece datos integrados a nivel de bloque y archivo con acceso a través de redes FC y Ethernet, junto con software de gestión inteligente a través del sistema operativo Data ONTAP. La serie FAS20X0 Gen 1 es compatible con unidades FC y SATA y ofrece protección RAID de doble paridad con RAID-DP, Deduplicación y copia puntual. Los sistemas FAS20X0 utilizados proporcionan soluciones de almacenamiento muy rentables para las cargas de trabajo de NAS/SAN y están disponibles con la ONTAP original, la licencia de protocolo y las licencias de función enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia concedida a través de NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS2200
La serie básica de 2.ª generación FAS2200 de NetApp, diseñada para pequeñas y medianas empresas, incorpora nuevas funciones a la serie, como una única interfaz para SAN y NAS, mejoras con Data ONTAP, compatibilidad con flash pool para acelerar el rendimiento de las aplicaciones y compatibilidad con unidades SAS. Los sistemas FAS2200 utilizados proporcionan soluciones de almacenamiento muy rentables para las cargas de trabajo NAS/SAN integradas y están disponibles con el ONTAP original, la licencia de protocolo y las licencias de funciones enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia otorgada a través de NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS2500
La serie FAS2500 de NetApp es la tercera generación de la familia 2000 de NetApp, diseñada para sistemas de storage (almacenamiento) de nivel básico a medio, y es un sistema ideal para una oficina remota. El FAS2500 también ofrece integración de cargas de trabajo SAN y NAS a través de una solución híbrida personalizada o all-flash. Los sistemas FAS2500 utilizados proporcionan soluciones de almacenamiento muy rentables para las cargas de trabajo de NAS/SAN y están disponibles con la ONTAP original, la licencia de protocolo y las licencias de función enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia concedida a través de NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS3100
La serie FAS3100 de NetApp puede escalar hasta 840 unidades utilizando FC de alto rendimiento y unidades SATA de gran capacidad, junto con soporte adicional para FC de 8 GB y Ethernet de 10 GB. Los sistemas FAS3100 utilizados proporcionan soluciones de almacenamiento de nivel medio muy rentables para cargas de trabajo NAS/SAN integradas y están disponibles con la licencia original de ONTAP, protocolo y funciones suministradas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia otorgada por NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS3200
La serie FAS3200 utilizada abarca 2 generaciones, tanto compatibles con la tecnología de unidades SAS como con la última generación que ofrece sistemas totalmente listos para flash que utilizan SSD y almacenamiento en caché avanzado. El FAS3250 ofrece una mejora significativa de IOP con respecto a las generaciones anteriores de FAS3200 y se escala a 32 PB mediante ONTAP en clúster en un entorno agrupado. Ambas generaciones de FAS3200 proporcionan soluciones de almacenamiento muy rentables para cargas de trabajo NAS/SAN y están disponibles con el ONTAP original, la licencia de protocolo y las licencias de funciones enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia otorgada a través de NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS60X0
La serie FAS60X0 Gen 1 de NetApp utiliza la tecnología de unidades FC y SATA y está diseñada para el mercado de gama media-alta. El FAS60X0 admite hasta 1176 unidades FC o SATA y hasta 56 puertos FC o 52 puertos Ethernet. La serie FAS60X0 también ofrece protección RAID de doble paridad con RAID-DP, deduplicación y copia a un momento dado. Los sistemas usados FAS60X0 de NetApp ofrecen una solución rentable para las cargas de trabajo de NAS/SAN y se configuran y venden con el ONTAP original, las licencias de protocolo y las licencias de función enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia concedida a través de NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS6200
Los sistemas de NetApp FAS6200 usados están diseñados para entornos de almacenamiento de gama media y empresarial y abarcan 2 generaciones. Ambos son compatibles con la tecnología de unidades SAS con la última generación que ofrece sistemas totalmente listos para flash y almacenamiento en caché avanzado. El FAS6290 puede escalar hasta 24 pares de alta disponibilidad en un entorno NAS y 6 en un entorno SAN con una capacidad máxima de hasta 69 PB. Ambas generaciones de FAS6200 proporcionan soluciones de almacenamiento muy rentables para cargas de trabajo NAS/SAN y están disponibles con el ONTAP original, la licencia de protocolo y las licencias de funciones enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia otorgada a través de NetApp al siguiente cliente.
Especificaciones técnicas de NetApp FAS80X0
La serie FAS80X0 Enterprise de NetApp ejecuta cargas de trabajo SAN o NAS con almacenamiento unificado de escalabilidad horizontal que se escala a 172 PB cuando se agrupa en clúster. La serie FAS80X0 ofrece la posibilidad de configurar un FAS All Flash (AFF) o crear una combinación híbrida de almacenamiento SSD y HDD. La serie FAS80X0 ofrece un rendimiento significativo en comparación con la serie FAS anterior y reduce en gran medida la latencia cuando se configura como un sistema all-flash. Los sistemas usados se configuran y venden con la ONTAP original, las licencias de protocolo y las licencias de función enviadas con el sistema de NetApp, junto con una transferencia de licencia concedida a través de NetApp al siguiente cliente.
Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos












Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos












Mantenimiento de terceros para NetApp End-of-Life (EOL) y NetApp End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts nálisis de más de 250 contratos de clientes que utilizan storage (almacenamiento), servidores, redes y cintas, nos ha demostrado que entre el 40% y el 60% de los equipos de estos clientes funcionan más allá de las fechas de finalización del soporte.
Hay opciones sencillas para que reduzcas tus gastos y te sientas más seguro con tu infraestructura informática. Si eliges una solución personalizada para prolongar la vida útil de tus equipos informáticos, puedes ahorrar mucho.
Cómo podemos ayudarte:
Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de asistencia OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir asistencia de forma más asequible, sin comprometer su rendimiento.
Arrendamientos de almacenamiento NetApp
DC Parts proporciona alquileres de almacenamiento NetApp para ofrecer una solución cómoda y asequible a una serie de problemas de los centros de datos, como los picos estacionales y la reubicación de centros de datos. Trabajamos para combinar el enfoque adecuado con el equipo adecuado para satisfacer sus necesidades personalizadas de alquiler de almacenamiento NetApp. Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema, DC Parts está especialmente cualificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre el alquiler de equipos de almacenamiento NetApp, póngase en contacto con nosotros.
Soporte para storage (almacenamiento) NetApp
Los servicios de asistencia de DC Parts ofrecen asistencia para storage (almacenamiento) NetApp. Trabajamos para combinar el enfoque adecuado con el equipo adecuado para satisfacer sus necesidades de soporte de storage (almacenamiento) NetApp.
Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema en storage (almacenamiento) NetApp, DC Parts está especialmente cualificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre la adquisición de soporte de almacenamiento Fujitsu, póngase en contacto con nosotros.
DC Parts support ayuda a empresas de todos los tamaños a gestionar mejor sus centros de datos informáticos proporcionando servicios de asistencia y mantenimiento de terceros para los principales fabricantes de equipos, entre ellos: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP y otros.
Con el soporte de DC Parts, gestionamos todo su hardware, entre fabricantes, mediante una sola llamada. El soporte de DC Parts ofrece acuerdos de nivel de servicio flexibles, equipos de soporte de ingeniería certificados y representantes de atención al cliente dedicados.
Prolongue la vida útil y el valor de sus activos informáticos. Póngase en contacto inmediatamente con el servicio de asistencia DC Parts .