Soporte y mantenimiento de servidores IBM

DC Parts ofrece un enfoque proactivo y profesional, pero lo que es más importante, entendemos lo que significa agregar valor continuo cada vez que hablamos con los clientes. Tenemos mucho conocimiento y experiencia con un enfoque específico en los servidores de las series X y P de IBM. Este enfoque específico, combinado con la amplia base de conocimientos, garantiza que podamos mantener sus servidores IBM y mantenerlos funcionando sin problemas más allá del “fin de la vida útil” del soporte (EOSL) del fabricante.

Al proporcionar a las organizaciones una opción alternativa viable y sostenible para extender la vida útil de sus servidores después de los anuncios de “fin de vida útil” o “fin de vida útil”, podemos ayudar a las organizaciones ofreciendo una solución rentable para servidores IBM de misión crítica. Esta solución reduce significativamente el costo total de propiedad y también genera un mayor retorno de su gasto de capital inicial en hardware de servidor de TI.

Externalización del mantenimiento de servidores IBM

Nuestro equipo puede ofrecerle la posibilidad de personalizar una solución de servicio de mantenimiento y soporte de servidores IBM adecuada que cumpla con sus requisitos actuales específicos. Este servicio le brinda la flexibilidad de pagar solo por el nivel de servicio de soporte que necesita y la cantidad de tiempo que necesita el servicio. DC Parts entiende que hoy en día la mayoría de las organizaciones pueden requerir solo soporte específico durante un cierto período de tiempo y no desean celebrar un contrato de soporte de mantenimiento anual que no puedan justificar solo para proporcionar soporte temporal para un proyecto de migración y desmantelamiento.

DC Parts ofrece un enfoque flexible para las organizaciones que buscan integrarse parcial o totalmente en los servicios de mantenimiento y soporte de su organización para sistemas de servidores actuales o históricos. Estos niveles de servicio van desde el siguiente día hábil (NBD) hasta una respuesta 24/7. Nuestros servicios de mantenimiento y soporte van desde solo piezas hasta soporte telefónico y remoto. Nuestras páginas de nivel de servicio describen estos y otros servicios en detalle.

Póngase en contacto con nosotros para ver si podemos ofrecerle las garantías que necesita, en particular para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.

Servidores IBM
DCParts IBM

Valor residual de los activos para el hardware de IBM

Nuestro exclusivo servicio de mantenimiento y soporte de servidores IBM puede proporcionarle la posibilidad de personalizar un contrato de mantenimiento neutral en términos de coste para el servidor IBM que ahora está en período de garantía, fin de vida útil o fin de vida útil (EOL/EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hardware de IBM tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al tiempo que proporciona soporte de mantenimiento extendido independientemente de la necesidad de 3, 6, 9 o incluso 12 meses de soporte, creando así efectivamente una solución de costo neutral.

Reducción de costes en tu contrato

Permitimos que se proporcione una solución de mantenimiento neutral en costos a través del valor residual en el hardware de su servidor IBM que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Así como los servicios para el desmantelamiento seguro y el borrado de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento internos, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware.

Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Como tal, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desmantelamiento y eliminación de datos, lo que le permite lograr un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No hay obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio puede ser factible y beneficioso para usted.

Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos

Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos

Mantenimiento de terceros para servidores IBM End-of-Life (EOL) y servidores IBM End-of-Service-Life (EOSL)

A DC Parts nálisis de más de 250 contratos de clientes que utilizan storage (almacenamiento), servidores, redes y cintas, nos ha demostrado que entre el 40% y el 60% de los equipos de estos clientes funcionan más allá de las fechas de finalización del soporte.

Hay opciones sencillas para que reduzcas tus gastos y te sientas más seguro con tu infraestructura informática. Si eliges una solución personalizada para prolongar la vida útil de tus equipos informáticos, puedes ahorrar mucho.

Cómo podemos ayudarte:

Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de asistencia OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir asistencia de forma más asequible, sin comprometer su rendimiento.

Soporte para servidores IBM

Los servicios de soporte de DC Parts ofrecen soporte para servidores IBM. Trabajamos para combinar el enfoque adecuado con el equipo adecuado para resolver sus necesidades de soporte de servidores IBM.

Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema de servidores IBM, el soporte de DC Parts está especialmente cualificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre la compra de soporte para servidores IBM, póngase en contacto con nosotros.

DC Parts support ayuda a las empresas de todos los tamaños a gestionar mejor sus centros de datos informáticos ofreciendo servicios de asistencia y mantenimiento de terceros para los principales fabricantes de equipos, entre ellos: IBM, HPE (HP), DELL,/NUTANIX y otros.

Con el soporte de DC Parts, gestionamos todo su hardware, entre fabricantes, mediante una sola llamada. El soporte de DC Parts ofrece acuerdos de nivel de servicio flexibles, equipos de soporte de ingeniería certificados y representantes de atención al cliente dedicados.

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