Soporte y mantenimiento de interruptores Brocade
Brocade Communications Systems, ahora una subsidiaria de Broadcom tras su adquisición en noviembre de 2016, tiene una cartera de redes diversificada. Varias partes de esta cartera de redes han sido adquiridas por empresas como Extreme Networks, HCL Technologies y al menos otras tres empresas. La imagen fragmentada de la red Brocade a veces puede dificultar la comprensión de dónde y con quién contactar sobre el soporte de hardware de red necesario. Los servicios de soporte de hardware de red DC Parts pueden eliminar este dolor de cabeza. Nuestros consultores tienen un enfoque específico en trabajar con solo unos pocos fabricantes de redes. Esto nos permite transmitirle una gran cantidad de información y ayuda necesarias.
Externalización del mantenimiento de hardware de Brocade
Al ofrecer opciones de soporte de servicio alternativas viables y sostenibles a nuestros clientes, podemos ayudar proporcionando un soporte temporal breve, dando un período de tiempo para que los clientes tomen decisiones informadas sobre si un proyecto de actualización de hardware de red es absolutamente necesario.
Por otra parte, el mantenimiento y el soporte de los productos actuales al final de la vida útil de la red en un entorno mientras se lleva a cabo el desmantelamiento de la plataforma de red es un requisito vital para mitigar cualquier riesgo de tiempo de inactividad durante un proyecto.
Con opciones de contrato flexibles, un profundo conocimiento del hardware de red Brocade y una amplia experiencia, DC Parts tiene un paquete de soporte que se puede personalizar según sus requisitos específicos. Póngase en contacto con nosotros para ver si podemos ofrecerle las garantías que necesita para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.
Póngase en contacto con nosotros para ver si podemos ofrecerle las garantías que necesita, en particular para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.
Valor de recuperación de activos para su hardware Brocade
Nuestro exclusivo servicio de mantenimiento y soporte de hadware Brocade puede brindarle el potencial de personalizar un contrato de mantenimiento neutral para el hadware Brocade que ahora es posterior a la garantía, al final de su vida útil o al final de su vida útil (EOL/EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hadware Brocade tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al tiempo que proporciona soporte de mantenimiento extendido, independientemente de la necesidad de 3, 6, 9 o incluso 12 meses de soporte, creando así efectivamente una solución rentable.
Reducción de costes en tu contrato
Permitimos que se proporcione una solución de mantenimiento neutral en costos a través del valor residual en su hardware de hadware Brocade que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Así como los servicios para el desmantelamiento seguro y el borrado de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento internos, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware.
Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Como tal, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desmantelamiento y eliminación de datos, lo que le permite lograr un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No hay obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio puede ser factible y beneficioso para usted.
PAQUETES DE SERVICIO DC Parts
Nos especializamos en brindar soluciones para equipos de TI que están fuera de garantía. Con más de 5 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios integrales de mantenimiento, reparación, reemplazo y reventa para una variedad de marcas reconocidas, entre ellas Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre otras.
HORAS BAJO DEMANDA
A veces, es posible que no necesite un contrato de soporte continuo, sino más bien soporte puntual, como actualizaciones de firmware, soporte para su sistema de virtualización o sistema operativo, o incluso para diagnosticar problemas que afecten a su entorno. Con esta necesidad en mente, DC Parts ha desarrollado paquetes de horas consumibles, válidos por 6 meses. Te ofrecemos la flexibilidad de tener un socio cuando lo necesites, sin la obligación de compromisos mensuales.
SERVICIO DE COBERTURA EN EL PAQUETE DE HORAS
- Actualización de firmware de hardware
- Solución de problemas de hardware y software
- Configuración de conectividad
- Administración de agrupaciones de discos (expansión, creación de discos/LUN)
- Análisis de rendimiento (servidor/almacenamiento/red)
- Soporte para el cambio de piezas en persona
- Documentación del entorno
- Análisis y mejores prácticas
- Soporte Almacenamiento/Servidor/Blade/Conmutador/Firewall/Conmutador FC
PAQUETE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de servicio (el viaje cuenta como horas trabajadas)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7 (Brasilia- São Paulo) / 8×5 otras ciudades de Brasil
- SLA de 12 horas remoto (24×7) o 24 horas presenciales (8×5), después de abrir los boletos.
Para conocer nuestros valores, contáctenos y solicite nuestra lista de precios para nuestros paquetes de horas.
EQUIPOS COMPATIBLES
- Admitimos una variedad de modelos de canal de fibra, incluidos los conmutadores de la serie G (G610, G620, G630, G720) y los directores de la serie X (X6-4, X6-8, X7-4, X7-8). Estos conmutadores son conocidos por su alto rendimiento en redes de almacenamiento (SAN).
- Admitimos conmutadores Ethernet de las series VDX (6740, 6940, 8770) e ICX (7150, 7250, 7450, 7650, 7750, 7850), ideales para centros de datos y redes empresariales.
- Satisfacemos las necesidades de los grandes directores SAN, incluidos los modelos X6 Director, X7 Director y DCX 8510 heredados, diseñados para las infraestructuras de almacenamiento más exigentes.
- Brindamos soporte para modelos más antiguos como Brocade 300, 5100, 5300, 6505, 6510, 6520, 7800 y 7840, asegurando la continuidad operativa de las infraestructuras establecidas.
- Hemos cubierto los modelos de puerta de enlace de acceso como Brocade 7810 y 6542, que ofrecen conectividad de canal de fibra para servidores.
- Admitimos conmutadores integrados Brocade, incluidos los modelos 5424, 5432, 5450, 5460 y 5470, que se encuentran comúnmente en el chasis de servidor blade.
Beneficios de la compatibilidad con interruptores Brocade con DC Parts
La elección de DC Parts para el soporte de sus interruptores Brocade ofrece una serie de ventajas significativas para su empresa. Exploremos en detalle por qué DC Parts es el socio ideal para mantener su infraestructura de red Brocade funcionando con la máxima eficiencia.
1. Amplia experiencia técnica
DC Parts cuenta con un equipo de técnicos altamente calificados y certificados con amplia experiencia en interruptores Brocade. Esto significa:
– Diagnóstico preciso y rápido de problemas
– Soluciones eficientes para una amplia gama de problemas técnicos
– Conocimiento profundo de las especificidades de cada modelo de Brocade
2. Compatibilidad con modelos actuales y heredados
Cualquiera que sea la antigüedad de su equipo Brocade, DC Parts lo tiene cubierto:
– Soporte para los últimos modelos, lo que garantiza la compatibilidad con las últimas tecnologías
– Mantenimiento de sistemas heredados, extendiendo la vida útil de las inversiones anteriores
– Estrategias de migración y actualización para optimizar su infraestructura
3. Disponibilidad de piezas
DC Parts mantiene un extenso inventario de piezas de Brocade:
– Acceso rápido a componentes críticos, minimizando el tiempo de inactividad
– Piezas originales de alta calidad para garantizar el rendimiento y la fiabilidad
– Opciones de piezas nuevas, reacondicionadas y difíciles de encontrar
4. Servicios personalizados
Entendemos que cada negocio tiene necesidades únicas:
– Planes de soporte flexibles adaptados a sus necesidades específicas
– Opciones de soporte presencial o remoto
– Servicios de mantenimiento proactivo para prevenir problemas antes de que ocurran
5. Ahorro de costes
Trabajar con DC Parts puede resultar en ahorros significativos:
– Precios competitivos en comparación con el soporte del fabricante
– Prolongar la vida útil de los equipos, posponiendo la necesidad de costosos reemplazos
– Opciones de reparación rentables para equipos fuera de garantía
6. Respuesta rápida
El tiempo es crucial cuando se trata de problemas de red:
– Soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
– Tiempos de respuesta rápidos para minimizar las interrupciones del negocio
– Opciones de apoyo de emergencia para situaciones críticas
7. Conocimiento holístico de la red
DC Parts no se limita solo a los interruptores Brocade:
– Comprender cómo interactúan los switches Brocade con otros componentes de la red
– Capacidad para optimizar el rendimiento general de la infraestructura
– Recomendaciones para mejorar la arquitectura de red
8. Actualizaciones y parches de seguridad
Mantenga su red segura y actualizada:
– Información sobre las últimas actualizaciones de firmware y software
– Asistencia en la implementación de parches de seguridad críticos
– Guía sobre las mejores prácticas de seguridad para los switches Brocade
9. Documentación e informes detallados
Manténgase informado sobre el estado de su infraestructura:
– Informes detallados después de cada intervención de apoyo
– Documentación clara de configuraciones y cambios
– Historial de mantenimiento para ayudar en la planificación futura
10. Asociación a largo plazo
DC Parts está comprometida con el éxito continuo de sus clientes:
– Consultoría estratégica para la planificación futura de infraestructuras
– Seguimiento regular para garantizar la satisfacción continua
– Adaptar los servicios a medida que evolucionan las necesidades de su negocio
Cuando elige DC Parts para el soporte de sus switches Brocade, no solo obtiene un proveedor de servicios, sino un socio comprometido con el éxito y la eficiencia de su infraestructura de red. Nuestro enfoque integral, experiencia técnica y compromiso con la excelencia garantizan que sus sistemas Brocade funcionen al más alto nivel de rendimiento, confiabilidad y seguridad.
Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos
Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos
Mantenimiento de terceros para Brocade SAN Switch End-of-Life (EOL) y Brocade SAN Switch End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts nálisis de más de 250 contratos de clientes que utilizan storage (almacenamiento), servidores, redes y cintas, nos ha demostrado que entre el 40% y el 60% de los equipos de estos clientes funcionan más allá de las fechas de finalización del soporte.
Hay opciones sencillas para que reduzcas tus gastos y te sientas más seguro con tu infraestructura informática. Si eliges una solución personalizada para prolongar la vida útil de tus equipos informáticos, puedes ahorrar mucho.
Cómo podemos ayudarte:
Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de asistencia OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir asistencia de forma más asequible, sin comprometer su rendimiento.
Compatibilidad con Brocade San Switch
Los servicios de asistencia de DC Parts proporcionan asistencia para Brocade SAN Switch. Trabajamos para combinar el enfoque adecuado con el equipo adecuado para resolver sus necesidades de soporte de Brocade SAN Switch.
Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema de Brocade SAN Switch, el soporte de DC Parts está especialmente cualificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre la compra de soporte para Brocade SAN Switch, póngase en contacto con nosotros.
El soporte de DC Parts ayuda a las empresas de todos los tamaños a administrar mejor sus centros de datos de TI al proporcionar servicios de soporte y mantenimiento de terceros a los principales fabricantes de equipos, incluidos: Dell, Juniper, Brocade, CISCO y más.
Con el soporte de DC Parts, gestionamos todo su hardware, entre fabricantes, mediante una sola llamada. El soporte de DC Parts ofrece acuerdos de nivel de servicio flexibles, equipos de soporte de ingeniería certificados y representantes de atención al cliente dedicados.
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