Soporte y mantenimiento storage (almacenamiento)
Los productos de almacenamiento FibreCAT y Eternus de Fujitsu están orientados a los requisitos de almacenamiento de nivel medio y básico, desde modelos simples Just a Bunch Of Disks (JBOD) hasta una plataforma basada en Windows Storage Server para la funcionalidad NAS. Los módulos de reemplazo de hardware intercambiables en caliente y la compatibilidad con RAID de hardware reducen los riesgos de falta de disponibilidad de datos o tiempo de inactividad. Si bien es posible que muchos modelos hayan llegado a sus fechas de fin de vida útil (EOL), es posible que aún proporcionen acceso a datos y servicios de misión crítica a su organización. Si bien es posible que desee retirar estos sistemas, hasta que se hayan migrado los datos almacenados en ellos, es de suma importancia asegurarse de que continúen funcionando según sea necesario.
Externalización del mantenimiento storage (almacenamiento) Fujitsu
Al ofrecer opciones de soporte de servicio alternativas viables y sostenibles a nuestros clientes, podemos ayudar proporcionando un soporte temporal breve, dando un período de tiempo para que los clientes tomen decisiones informadas sobre si un proyecto de actualización de hardware es absolutamente necesario.
Por otra parte, mantener y respaldar los productos actuales al final de su vida útil en un entorno mientras se lleva a cabo la migración de datos y la retirada de la plataforma es un requisito vital para mitigar cualquier riesgo de pérdida o falta de disponibilidad de datos durante un proyecto.
Con opciones de contrato flexibles, un profundo conocimiento del hardware Fujitsu y una amplia experiencia, DC Parts tiene un paquete de soporte que se puede adaptar a sus requisitos específicos. Póngase en contacto con nosotros para ver si podemos ofrecerle las garantías que necesita para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.
Valor residual de los activos de su hardware Fujitsu
Nuestro exclusivo servicio de mantenimiento y soporte storage (almacenamiento) de Fujitsu puede ofrecerle la posibilidad de personalizar un contrato de mantenimiento neutro para el storage (almacenamiento) de Fujitsu que ahora es posterior a la garantía, al final de su vida útil o al final de su vida útil (EOL/EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hardware Fujitsu tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al tiempo que proporciona soporte de mantenimiento extendido independientemente de la necesidad de 3, 6, 9 o incluso 12 meses de soporte, creando así efectivamente una solución de costo neutral.
Reducción de costes en tu contrato
Permitimos que se proporcione una solución de mantenimiento neutral en costos a través del valor residual en su hardware de storage (almacenamiento) Fujitsu que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Así como los servicios para el desmantelamiento seguro y el borrado de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento internos, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware.
Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Como tal, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desmantelamiento y eliminación de datos, lo que le permite lograr un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No hay obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio puede ser factible y beneficioso para usted.
Obtenga más información poniéndose en contacto con nosotros.
Eternus, la palabra latina que significa eterno o sin fin, es una línea de productos SAN de clase media hasta almacenamiento empresarial. El DX60 S2 de nivel básico admite controladores duales, discos SAS y NL-SAS de 2,5″ o 3,5″, y una capacidad bruta máxima de aproximadamente 70 TB, y conectividad de host a través de canal de fibra de 4 Gbps, iSCSI de 1 Gbps y SAS de 3 Gbps. El DX440 S2 se expande significativamente sobre el DX60 S2, con conectividad Fibre Channel de 16 Gbps, FCoE (Fibre Channel over Ethernet) de 10 Gbps e iSCSI, y una capacidad bruta máxima de aproximadamente 1900 TB. También está disponible la compatibilidad con SSD, incluidas las unidades de autocifrado (SED). Con hardware totalmente redundante, incluidos controladores RAID (solo modelos de controlador dual) y fuentes de alimentación, las soluciones de almacenamiento Eternus de Fujitsu están diseñadas para mantener el acceso a los datos.
Aunque la serie S2 de plataformas de almacenamiento Eternus ya ha alcanzado sus fechas de fin de vida útil (EoL), están lejos de ser obsoletas. Con las opciones de disco NL-SAS y RAID 6 disponibles, un sistema Eternus puede reposicionarse como una plataforma de archivado robusta. DC Parts tiene una amplia experiencia en la redistribución de sistemas que de otro modo se habrían descartado, lo que ayuda a estos clientes a sacar el máximo partido a su dinero en hardware de almacenamiento. Con el mantenimiento adecuado, estos sistemas pueden seguir proporcionando un servicio valioso durante mucho más tiempo de lo que se diseñaron originalmente. Nuestro equipo de expertos técnicos puede aconsejarle si su sistema Eternus existente necesita ser reemplazado debido al aumento de las demandas, o si estos sistemas se pueden utilizar en un entorno menos intensivo en E/S.
Beneficios del soporte de mantenimiento de DC Parts en el storage (almacenamiento) Fujitsu Eternus
- Fujitsu Eternus Diagnóstico Técnico y Reparación de Hardware
- Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
- Disponibilidad de servicio global
- Notificación de alerta por correo electrónico
- Soporte de mantenimiento para equipos Fujitsu actuales y al final de su vida útil
- Fechas de soporte prorrateado y de terminación conjunta
- Consultoría
- Informes detallados de comprobación de estado
- Auditorías/Encuestas del Sitio
- Migración de datos/plataformas
- Desmantelamiento de TI
- Borrado de datos
- Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
- Kit de piezas de repuesto in situ
- Múltiples métodos para generar un ticket de llamada fallido
- Asistencia del servicio de asistencia técnica
- Asistencia en la operación y configuración
- Eternus SF
- Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
- Alquiler de hardware
- Retención de medios digitales (DMR)
- Ahorros operativos
Fin del soporte para Fujitsu Eternus, pero no DC Parts
Fechas de «fin de vida útil» de EOSL
- DX60 S2 – MARZO 2015
- DX80 S2 – JULIO DE 2014
- DX90 S2 – JULIO 2014
- DX440 S2 – DICIEMBRE 2011
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La gama de sistemas de almacenamiento FibreCAT son modelos básicos, desde JBOD (Just a Bunch Of Disks) de conexión directa para aumentar la capacidad de almacenamiento interno del servidor, hasta matrices de controladores RAID duales ampliables e incluso un dispositivo NAS basado en Windows Storage Server. Compatibles con discos duros SATA o SAS, los sistemas de almacenamiento FibreCAT eran una solución rentable para entornos de pymes. El SX40 podía soportar 3 racks de discos adicionales, mientras que el SX80 tenía una capacidad total de 60 unidades, y SAS y SATA podían combinarse en el mismo armario. El NX40 se basa en la arquitectura Primergy Server de Fujitsu que utiliza Windows Storage Server 2003 R2 con una capacidad interna máxima de 2 TB. El NX40 se puede utilizar como puerta de enlace a los modelos SX SAN, lo que aumenta significativamente la capacidad efectiva disponible para el almacenamiento a nivel de archivo.
La línea de productos de almacenamiento FibreCAT era, en muchos casos, perfecta para implementaciones de menor escala, pero eso no significa que no fueran cruciales para estos entornos. A menudo, servía datos tan críticos como los sistemas de almacenamiento a gran escala, y era un componente esencial para muchas infraestructuras de TI. DC Parts entiende que sus datos son cruciales, sin importar el tamaño de su organización. Sin acceso a ella, su empresa a veces sufre incluso más que las grandes corporaciones, que pueden tener instalaciones completas de DR.
Nuestro equipo de especialistas en soporte entiende esto y estará encantado de proporcionar una solución de soporte adaptada a su sistema. Es posible que tenga habilidades internas que signifiquen que solo necesita piezas con acceso a asistencia técnica según sea necesario, o puede que necesite un paquete de soporte completo, lo que le brinda la tranquilidad de que sus sistemas continuarán funcionando de manera eficiente. Póngase en contacto con un miembro del equipo de DC Parts para saber cómo podemos ayudarle a mantener sus sistemas de almacenamiento operativos y sus datos disponibles.
Ventajas del soporte de mantenimiento de DC Parts en storage (almacenamiento) Fujitsu FibreCat
- Fujitsu FibreCAT Hardware Diagnóstico Técnico y Reparación
- Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
- Disponibilidad de servicio global
- Notificación de alerta por correo electrónico
- Soporte de mantenimiento para equipos Fujitsu actuales y al final de su vida útil
- Fechas de soporte prorrateado y de terminación conjunta
- Consultoría
- Informes detallados de comprobación de estado
- Auditorías/Encuestas del Sitio
- Migración de datos/plataformas
- Desmantelamiento de TI
- Borrado de datos
- Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
- Kit de piezas de repuesto in situ
- Múltiples métodos para generar un ticket de llamada fallido
- Asistencia del servicio de asistencia técnica
- Asistencia en la operación y configuración
- Spheras
- Servidor de almacenamiento de Windows 2003 R2/2008/2012/2016
- Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
- Alquiler de hardware
- Retención de medios digitales (DMR)
- Ahorros operativos
Fin del soporte de Fujitsu FibreCat, pero no DC Parts
Fechas de «fin de vida útil» de EOSL
- NX40 – Por confirmar
- SX40 – Por confirmar
- SX80 – Por confirmar
Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos
Algunos de los sectores de la economía a los que ayudamos
Mantenimiento de terceros para Fujitsu End-of-Life (EOL) y Fujitsu End-of-Service-Life (EOSL)
A DC Parts nálisis de más de 250 contratos de clientes que utilizan storage (almacenamiento), servidores, redes y cintas, nos ha demostrado que entre el 40% y el 60% de los equipos de estos clientes funcionan más allá de las fechas de finalización del soporte.
Hay opciones sencillas para que reduzcas tus gastos y te sientas más seguro con tu infraestructura informática. Si eliges una solución personalizada para prolongar la vida útil de tus equipos informáticos, puedes ahorrar mucho.
Cómo podemos ayudarte:
Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de asistencia OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir asistencia de forma más asequible, sin comprometer su rendimiento.
Soporte para storage (almacenamiento) Fujitsu
Los servicios de asistencia de DC Parts ofrecen asistencia para storage (almacenamiento) Fujitsu. Trabajamos para combinar el enfoque adecuado con el equipo adecuado para satisfacer sus necesidades de asistencia de storage (almacenamiento) Fujitsu.
Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema en storage (almacenamiento) Fujitsu, DC Parts es el único calificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre la compra de soporte de almacenamiento Fujitsu, póngase en contacto con nosotros.
DC Parts support ayuda a empresas de todos los tamaños a gestionar mejor sus centros de datos informáticos proporcionando servicios de asistencia y mantenimiento de terceros para los principales fabricantes de equipos, entre ellos: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP y otros.
Con el soporte de DC Parts, gestionamos todo su hardware, entre fabricantes, mediante una sola llamada. El soporte de DC Parts ofrece acuerdos de nivel de servicio flexibles, equipos de soporte de ingeniería certificados y representantes de atención al cliente dedicados.
Prolongue la vida útil y el valor de sus activos informáticos. Póngase en contacto inmediatamente con el servicio de asistencia DC Parts .
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