Soporte y mantenimiento de servidores HPE
DC Parts ofrece un servicio proactivo y profesional. Entendemos lo que significa agregar valor continuo cada vez que hablamos con los clientes. Tenemos mucho conocimiento y experiencia con los servidores HP Proliant. Esto garantiza que podamos mantener sus servidores HP Proliant y mantenerlos funcionando de manera eficiente más allá del “fin de la vida útil” del soporte (EOSL) del fabricante, sin ningún riesgo asociado con el servicio.
Al proporcionar a las organizaciones una opción alternativa viable y sostenible para prolongar la vida útil de sus servidores después de los anuncios de “fin de vida útil” o “fin de vida útil”, podemos ayudar a las organizaciones ofreciendo una solución rentable para los servidores HP Proliant de misión crítica. Esta solución reduce significativamente el costo total de propiedad y también genera un mayor retorno de su gasto de capital inicial en hardware de servidor de TI.
Externalización del mantenimiento de servidores HPE
Nuestros consultores y personal técnico pueden ofrecerle la posibilidad de personalizar una solución de servicio de soporte de mantenimiento de servidores HP adecuada que cumpla con sus requisitos actuales específicos. Este servicio le brinda la flexibilidad de pagar solo por el grado de servicio de soporte que necesita y el período de tiempo durante el cual necesita el servicio durante 3, 6, 9 o 12 meses. DC Parts reconoce que hoy en día la mayoría de las organizaciones solo pueden requerir un servicio de soporte específico durante un cierto período de tiempo, y es posible que no deseen celebrar un contrato de soporte de mantenimiento anual que no pueda justificar para soporte temporal.
DC Parts ofrece un enfoque flexible para las organizaciones que buscan integrarse parcial o totalmente en los servicios de mantenimiento y soporte de su organización para sistemas de servidores actuales o históricos. Estos niveles de servicio van desde el siguiente día hábil (NBD) hasta una respuesta 24/7. Nuestros servicios de mantenimiento y soporte van desde solo piezas hasta soporte telefónico y remoto. Nuestras páginas de nivel de servicio describen estos y otros servicios en detalle.
Póngase en contacto con nosotros para ver si podemos ofrecerle las garantías que necesita, en particular para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.
Valor residual de los activos de su hardware HPE
Nuestro exclusivo servicio de mantenimiento y soporte de servidores HPE puede ofrecerte la posibilidad de personalizar un contrato de mantenimiento neutro en costes para el servidor HPE que ahora está en periodo de garantía, al final de su vida útil o al final de su vida útil (EOL/EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hardware HPE tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al tiempo que proporciona soporte de mantenimiento extendido independientemente de si se requieren 3, 6, 9 o incluso 12 meses de soporte, creando así una solución rentable.
Reducción de costes en tu contrato
Permitimos que se entregue una solución de mantenimiento neutral en costes a través del valor residual en el hardware de su servidor HPE que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Así como los servicios para el desmantelamiento seguro y el borrado de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento internos, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware.
Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Como tal, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desmantelamiento y eliminación de datos, lo que le permite lograr un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No hay obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio puede ser factible y beneficioso para usted.
Obtenga más información poniéndose en contacto con nosotros.
PAQUETES DE SERVICIO DC Parts
Nos especializamos en brindar soluciones para equipos de TI que están fuera de garantía. Con más de 5 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios integrales de mantenimiento, reparación, reemplazo y reventa para una variedad de marcas reconocidas, entre ellas Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre otras.
HORAS BAJO DEMANDA
A veces, es posible que no necesite un contrato de soporte continuo, sino más bien soporte puntual, como actualizaciones de firmware, soporte para su sistema de virtualización o sistema operativo, o incluso para diagnosticar problemas que afecten a su entorno. Con esta necesidad en mente, DC Parts ha desarrollado paquetes de horas consumibles, válidos por 6 meses. Te ofrecemos la flexibilidad de tener un socio cuando lo necesites, sin la obligación de compromisos mensuales.
SERVICIO DE COBERTURA EN EL PAQUETE DE HORAS
- Actualización de firmware de hardware
- Solución de problemas de hardware y software
- Configuración de conectividad
- Administración de agrupaciones de discos (expansión, creación de discos/LUN)
- Análisis de rendimiento (servidor/almacenamiento/red)
- Soporte para el cambio de piezas en persona
- Documentación del entorno
- Análisis y mejores prácticas
- Soporte Almacenamiento/Servidor/Blade/Conmutador/Firewall/Conmutador FC
PAQUETE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de servicio (el viaje cuenta como horas trabajadas)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7 (Brasilia- São Paulo) / 8×5 otras ciudades de Brasil
- SLA de 12 horas remoto (24×7) o 24 horas presenciales (8×5), después de abrir los boletos.
Para conocer nuestros valores, contáctenos y solicite nuestra lista de precios para nuestros paquetes de horas.
EQUIPOS COMPATIBLES
- Admitimos una variedad de modelos ProLiant DL, incluidos DL20, DL160, DL180, DL325, DL360, DL380, DL385, DL560 y DL580 Gen 10 (Gen10). Estos servidores en rack son conocidos por su rendimiento y versatilidad en entornos empresariales.
- Admitimos los modelos de torre ML30, ML110 y ML350 Gen10, ideales para pequeñas y medianas empresas u oficinas remotas.
- Satisfacemos las necesidades de los servidores blade BL460c y BL660c Gen10, que están diseñados para una alta densidad y eficiencia en los centros de datos.
- Proporcionamos soporte para los modelos Synergy 480 y 660 Gen10, que forman parte de la infraestructura compuesta de HPE.
- Admitimos los servidores de bajo consumo ProLiant m710x y m750, que son ideales para cargas de trabajo específicas.
- También damos soporte a los sistemas más antiguos, incluidas las series ProLiant G7, G8 y G9, lo que garantiza la continuidad operativa de las infraestructuras establecidas.
Soporte para su servidor HP Proliant
Los servidores HP Proliant han sido una opción popular durante muchos años, desde unidades de torre para el mercado de las pymes hasta servidores de montaje en rack multiprocesador de clase empresarial para entornos de centros de datos. Originalmente producida por Compaq, la línea Proliant ha continuado desarrollándose y ofreciendo avances tecnológicos con cada nueva generación. Actualizando la arquitectura interna para que sea compatible con los últimos procesadores Intel y AMD, para desarrollar características innovadoras como ranuras de adaptador PCI intercambiables en caliente, memoria e incluso procesadores. La gama de servidores Proliant sigue siendo la primera opción para muchos. Los servidores Proliant tienen una reputación de confiabilidad gracias a su diseño altamente modular, componentes centrales que incluyen placas de sistema que se pueden reemplazar rápidamente, minimizando cualquier tiempo de inactividad no planificado.
DC Parts puede personalizar una opción de soporte para cumplir con los requisitos de su organización. Desde contratos de 3 meses hasta solo piezas, incluidas opciones de soporte anual completo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tenemos la capacidad de ayudar a nuestros clientes asegurando la continuidad del negocio y la disponibilidad del servicio de su infraestructura de TI. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre una solución de soporte rentable para sus servidores HP Proliant.
Ventajas del soporte de mantenimiento de DC Parts en HP Proliant storage (almacenamiento)
- Diagnóstico técnico y reparación de servidores HP Proliant
- Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
- Disponibilidad de servicio global
- Soporte de mantenimiento para equipos HP actuales y al final de su vida útil
- Fechas de soporte prorrateado y de terminación conjunta
- Auditorías/Encuestas del Sitio
- Migración de datos/plataformas
- Desmantelamiento de TI
- Borrado de datos
- Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
- Caché de piezas de repuesto in situ
- Múltiples métodos para generar un ticket de llamada fallido
- Asistencia del servicio de asistencia técnica
- Recomendaciones de firmware y sistema operativo
- Servicios Profesionales
- Consultoría
- VMware (en inglés)
- Actualizaciones de hardware
- Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
- Alquiler de hardware
- Retención de medios digitales (DMR)
- Ahorros operativos
Fin del soporte de HP Proliant, pero no DC Parts
Fechas de “fin de vida útil” de EOSL
- HP PROLIANT BL460C G6 – JUNIO DE 2016
- HP PROLIANT BL460C G7 – FEBRERO DE 2018
- HP PROLIANT BL465C G5 – DICIEMBRE DE 2015
- HP PROLIANT BL465C G6 – DICIEMBRE DE 2015
- HP PROLIANT BL465C G7 – DEZ2017
- HP PROLIANT BL490C G6 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL490C G7 – DICIEMBRE DE 2017
- HP PROLIANT BL495C G5 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL620C G7 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL680C G5 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL680C G7 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL685 G1 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL685C G5 – MARZO DE 2016
- HP PROLIANT BL685C G6 – MARZO DE 2016
- CHASIS HP PROLIANT C3000 – FEBRERO DE 2016
- CHASIS HP PROLIANT C7000 – TBA
- HP PROLIANT DL360 G5 – NOVIEMBRE DE 2014
- HP PROLIANT DL360 G6 – ABRIL DE 2016
- HP PROLIANT DL360 G7 – ABRIL DE 2018
- HP PROLIANT DL360E G8 – AGOSTO DE 2021
- HP PROLIANT DL360P G8 – JUNIO DE 2021
- HP PROLIANT DL365 G1 – JUNIO DE 2015
- HP PROLIANT DL380 G5 – NOVIEMBRE DE 2014
- HP PROLIANT HP380 G6 – ABRIL DE 2016
- HP PROLIANT DL380 G7 – ABRIL DE 2018
- HP PROLIANT DL380E G8 – AGOSTO DE 2021
- HP PROLIANT DL380P G8 – AGOSTO DE 2021
- HP PROLIANT DL385 G6 – DICIEMBRE DE 2015
- HP PROLIANT DL385 G7 – ABRIL DE 2018
- BL860C I6 INTEGRITY – DICIEMBRE DE 2025
- BL870C I6 INTEGRITY – DICIEMBRE DE 2025
- BL860C I2 INTEGRITY – DICIEMBRE DE 2020
- INTEGRITY BL860C I4 – MARZO 2023
- BL870C I2 INTEGRITY – DICIEMBRE DE 2020
- INTEGRITY BL870C I4 – MARZO 2023
- BL890C I2 INTEGRITY – DICIEMBRE DE 2020
- INTEGRITY BL890C I4 – MARZO 2023
- BL890C I6 INTEGRITY – DICIEMBRE DE 2025
Servidor en rack HP ProLiant
Especificaciones técnicas del servidor en rack HP ProLiant
Los servidores optimizados para rack de HP modernizarán su centro de datos, ofreciendo rendimiento, resiliencia y escalabilidad para sus cargas de trabajo principales. Servidores en rack seguros y versátiles que equilibran el rendimiento, la escalabilidad y la capacidad de gestión en diversas cargas de trabajo.
Servidor blade HP ProLiant
Especificaciones técnicas del servidor blade HP ProLiant
Diseñado para una amplia gama de opciones de configuración e implementación, el servidor blade HP ProLiant BL460c Gen9 le ofrece la flexibilidad necesaria para optimizar sus aplicaciones de TI principales con un almacenamiento del tamaño adecuado para la carga de trabajo adecuada con un TCO más bajo. El servidor blade HP ProLiant BL460c Gen9 ahora ofrece procesadores Intel Xeon E5-2600 v4 con hasta un 21% más de rendimiento que la generación anterior, así como 2400 MT/s HPE DDR4 SmartMemory que ofrece hasta un 33% más de rendimiento.
Servidor en rack HP Integrity
Especificaciones técnicas del servidor HP Integrity Rack
La línea de servidores HP Integrity ofrece una excelente opción para sucursales y centros de datos que admiten una variedad de cargas de trabajo de misión crítica. Los clientes obtienen longevidad de la plataforma y protección de la inversión con procesadores avanzados que ofrecen compatibilidad con versiones anteriores, al tiempo que mejoran aún más el rendimiento con soporte para el almacenamiento HP XP7 y las matrices HP 3PAR All Flash.
Servidor blade HP Integrity
Especificaciones técnicas del servidor blade HP Integrity
Las tres configuraciones blade son compatibles con el sistema operativo HP-UX y están diseñadas para su implementación en chasis HP Clase C, específicamente en los chasis 10U c7000 y 6U c3000. La función de configuración nPartition está habilitada de fábrica, lo que permite que el BL870c i4 y el BL890c i4 se particionen en otra partición aislada eléctricamente.
Algunos sectores de la economía ayudamos
Algunos sectores de la economía ayudamos
Mantenimiento de terceros para HPE al final de vida útil (EOL) y al final de la vida útil HPE (EOSL)
DC Parts ha analizado más de 250 contratos con clientes utilizando almacenamiento, servidores, redes y cintas, y nos ha demostrado que entre el 40 y el 60% del equipo de estos clientes funciona más allá de sus fechas de fin de soporte.
Hay opciones sencillas para que puedas reducir tus gastos y sentirte más seguro con tu infraestructura de TI. Cuando eliges una solución personalizada para prolongar la vida útil de tu equipo informático, puedes ahorrar mucho.
Cómo podemos ayudarte:
Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de asistencia OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir asistencia de forma más asequible, sin comprometer su rendimiento.
Soporte para servidores HPE
DC Parts Support Services proporciona soporte para servidores HPE. Trabajamos para combinar el enfoque adecuado con el equipo adecuado para satisfacer tus necesidades de soporte de servidores HPE.
Con un equipo altamente cualificado de ingenieros certificados listos para solucionar cualquier problema con el servidor HPE, DC Parts está especialmente cualificado para atenderte. Si desea hablar con un representante sobre la compra de HPE Storage Support, por favor contáctenos.
El soporte de DC Parts ayuda a empresas de todos los tamaños a gestionar mejor sus centros de datos informáticos proporcionando servicios de soporte y mantenimiento de terceros a fabricantes líderes de equipos como: IBM, HPE (HP), DELL EMC, DELL, NETAPP y más.
Con el soporte de DC Parts, gestionamos todo tu hardware entre fabricantes mediante una sola llamada. El soporte de DC Parts ofrece acuerdos flexibles de nivel de servicio, equipos certificados de soporte de ingeniería y representantes dedicados al servicio de atención al cliente.
Alarga la vida útil y el valor de tus activos de TI. Contacta inmediatamente con el soporte de DC Parts.
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