DC Parts tiene una gran noticia que compartir. Ahora estamos presentes en más de 120 ciudades en todo Brasil, llevando nuestros servicios especializados a usted. Ofrecemos servicios de campo y sustitución de piezas para una variedad de equipos, tales como unidades de almacenamiento, servidores, blades, switches y librerías de cintas.
Nuestro compromiso es estar a tu lado 24 horas al día, 7 días a la semana, con un servicio rápido y eficaz en todo el país. Comprendemos la importancia de mantener tus sistemas en funcionamiento y estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites.
Nuestra especialidad son los equipos y piezas que están llegando al final de su vida útil. Trabajamos con piezas reacondicionadas de alta calidad, que pasan por un proceso de renovación para ofrecer un rendimiento excelente a un precio asequible. Lo mejor de todo es que todas nuestras piezas tienen una garantía de hasta un año, para que puedas confiar plenamente en tus compras.
Trabajamos con marcas de renombre como Netapp, IBM, DELL, EMC, CISCO, HPE, Brocade y Tape Drive (Quantum, IBM, DELL). Aunque no somos socios directos de estas empresas, nuestro equipo está formado por especialistas que conocen muy bien a estos fabricantes y los equipos que ofrecen.
También ofrecemos mantenimiento para equipos de centros de datos, como robots de cinta, conmutadores y placas base de servidores, entre otros. Nuestro objetivo es prolongar la vida útil de tus equipos, ayudándote a obtener el máximo valor de tus inversiones.
Podemos personalizar los contratos de mantenimiento según tus necesidades específicas, cubriendo diferentes marcas y equipos en todo Brasil. Nuestros servicios incluyen cambios de piezas, actualizaciones y resolución de problemas de software, proporcionando un apoyo completo a tus demandas.
Estamos muy orgullosos de poder atender a clientes de todo Brasil. Si tu empresa tiene sucursales en diferentes partes del país, ofrecemos un SLA personalizado para cada una de ellas. Entendemos que cada unidad tiene sus particularidades y estamos preparados para atenderlas en consecuencia.
Prestamos servicio a diversos sectores, como organismos públicos, industrias y empresas de todos los tamaños, desde pequeños negocios hasta grandes corporaciones. Nuestro equipo está altamente especializado en los fabricantes y equipos mencionados, garantizando un soporte técnico de calidad y soluciones eficaces.
Nuestro tiempo de respuesta para el cambio de piezas es flexible y puede variar entre 6 horas, 12 horas o el siguiente día laborable, en función de tus necesidades. Además, ofrecemos un número 0800 para facilitar tu contacto y nuestro NOC (Centro de Operaciones de Red) para supervisar tus sistemas las 24 horas del día, garantizando tu tranquilidad.
Creemos en ofrecer a nuestros clientes precios competitivos y una gran relación calidad-precio. Te invitamos a comparar nuestros servicios con los de otras empresas y verás que apostamos por el crecimiento y el buen servicio. Estamos aquí para ayudarte a prolongar la vida útil de tu equipo y mantenerlo funcionando con eficacia durante muchos años.
¡Estamos deseando servirte!
