A DC Parts ¡Tengo grandes noticias para compartir! Hoy estamos presentes en más de 120 ciudades en todo Brasil, llevando hasta usted nuestros servicios especializados. Ofrecemos servicios de campo y reemplazo de piezas para diversos equipos, como almacenamiento, servidores, blades, conmutadores y bibliotecas de cintas.
Nuestro compromiso es estar a tu lado las 24 horas, los 7 días de la semana, con un servicio rápido y eficiente en todo el país. Entendemos la importancia de mantener sus sistemas en funcionamiento y estamos aquí para ayudarlo cuando lo necesite.
Nuestra especialidad son equipos y piezas que están llegando al final de su vida útil. Trabajamos con piezas reacondicionadas de alta calidad, las cuales pasan por un proceso de renovación para ofrecer un excelente rendimiento a un precio asequible. Y lo mejor de todo es que todos los Nuestras piezas están garantizadas hasta por 1 año, para que puedas tener total confianza en tus compras.
Trabajamos con marcas reconocidas como netapp, IBM, DELL, EMC, CISCO, HPE, Brocado y unidad de cinta (Quantum, IBM, DELL). Aunque no somos socios directos de estas empresas, nuestro equipo está formado por especialistas que conocen muy bien a estos fabricantes y los equipos que ofrecen.
Además, también ofrecemos mantenimiento de equipos de centro de datos, como robots de cinta, conmutadores y placas base de servidores, entre otros. Nuestro objetivo es prolongar la vida útil de su equipo, ayudándole a obtener el máximo valor de su inversión.
Podemos personalizar los contratos de mantenimiento de acuerdo a sus necesidades específicas, cubriendo diferentes marcas y equipos en todo Brasil. Nuestros servicios incluyen reemplazo de piezas, actualizaciones y solución de problemas de software, brindando soporte completo para sus demandas.
Estamos muy orgullosos de poder atender a clientes de todo Brasil. Si su empresa tiene sucursales en diferentes puntos del país, ofrecemos un SLA personalizado para cada una de ellas. Entendemos que cada unidad tiene sus particularidades y estamos preparados para atenderlas adecuadamente.
Atendemos a diferentes segmentos, como organismos públicos, industrias y empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Nuestro equipo está altamente especializado en los fabricantes y equipos mencionados, garantizando un soporte técnico de calidad y soluciones eficientes.
Nuestro tiempo de respuesta para cambios de piezas es flexible y puede variar de 6 horas, 12 horas o el siguiente día hábil, según sus necesidades. Además, ofrecemos una serie de 0800 para facilitar su contacto y que nuestro NOC (Network Operations Center) monitoree sus sistemas las 24 horas del día, garantizando su tranquilidad.
Creemos en ofrecer precios competitivos y un gran costo-beneficio para nuestros clientes. Le invitamos a comparar nuestros servicios con otras empresas y verá que estamos comprometidos en crecer y servirle bien. Estamos aquí para ayudarle a prolongar la vida útil de su equipo y mantenerlo funcionando de manera eficiente durante los próximos años.
¡Esperamos poder servirle!
